Gratis verzenden vanaf € 150,-
Eigen productie (EU)
Vóór 15:00 uur besteld = dezelfde werkdag verstuurd
Home Contact & Overige vragen Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Kan ik meerdere leveradressen toevoegen aan mijn account?

In je account is er maar één leveradres mogelijk om op te geven. Je kunt wel een factuuradres toevoegen.

Ontvang ik automatisch een factuur bij mijn bestelling?

Ja, je ontvangt automatisch een digitale factuur per e-mail zodra je bestelling is afgerond en de goederen zijn verstuurd.

Kan ik mijn bestelling nog aanpassen na betaling?

Dat hangt af van de status. Neem zo snel mogelijk contact op, dan kijken we of we de bestelling nog kunnen wijzigen.

Wat als mijn winkelmandje leeg is na inloggen?

Dit kan komen door het gebruik van meerdere apparaten of browsers. Probeer je bestelling opnieuw toe te voegen of neem contact met ons op.

Kan ik meerdere producten in één keer bestellen?

Zeker! Voeg eenvoudig meerdere producten toe aan je winkelmandje en reken in één keer af.

Hebben jullie ook een webshop voor consumenten?

Onze webshop is primair gericht op zakelijke klanten, maar particulieren kunnen ook gewoon bestellen.

Is het mogelijk om een bestel- of referentienummer toe te voegen bij mijn bestelling?

Ja, je kunt tijdens het afrekenen een bestel-of referentienummer toevoegen bij ‘Opmerkingen’ of via e-mail aanleveren naar verkoop@etikon.nl.

Kan ik als particulier ook bestellen?

Ja, ook particulieren zijn welkom om te bestellen.

Zijn de prijzen in de webshop inclusief of exclusief btw?

Alle prijzen worden exclusief btw weergegeven. De btw wordt toegevoegd tijdens het afrekenen.

Kan ik een herhaalbestelling doen van een eerder geplaatste order?

Ja, in je account onder ‘Bestellingen’ kun je eenvoudig een eerdere order herhalen.