Bestellingen & Levering

Neem contact met ons op om te informeren naar de verwachte levertijd.

Bestel je op een werkdag vóór 15:00 uur, dan wordt je bestelling (mits op voorraad) dezelfde dag verzonden (in NL). In veel gevallen ontvang je het dan de volgende werkdag. Levering in België, Luxemburg & Duitsland: Binnen 2 tot 5 werkdagen.

Levering in Nederland: Vóór 15:00 uur besteld is de volgende werkdag geleverd.

Levering in België, Luxemburg & Duitsland: Binnen 2 tot 5 werkdagen.

In principe zijn alle artikelen op voorraad, mits dit ook zo wordt aangegeven op de productpagina. Bestel je op een werkdag (maandag t/m vrijdag) vóór 15:00 uur, dan wordt je order dezelfde dag nog verzonden.

Bij maatwerkproducten gelden afwijkende levertijden. Neem hiervoor contact op met je vaste contactpersoon binnen Etikon of vraag een vrijblijvende offerte aan.

Ja, neem even contact met ons op en we sturen je de bevestiging opnieuw toe.

Ja, zolang je bestelling nog niet is verwerkt of verzonden. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op.

Na een succesvolle betaling ontvang je direct een orderbevestiging per e-mail. Geen mail ontvangen? Check je spamfolder of neem contact met ons op.

Zodra je pakket klaar ligt om af te halen, laten we het je weten via e-mail of telefonisch. Zo ben je direct op de hoogte.

Zodra we je bestelling hebben verzonden, ontvang je van ons een e-mail met de verzendbevestiging. Zo weet je precies wanneer je bestelling onderweg is.

Tot op heden is de Track & Trace nog niet geautomatiseerd. We proberen dit bij elke order toe te zenden. Heb je de Track & Trace nog niet ontvangen? Neem dan contact op.

Retourneer altijd met een traceerbare verzendmethode en bewaar je verzendbewijs. Zonder bewijs kunnen wij geen aansprakelijkheid nemen.

Als de levering niet lukt, zal de vervoerder het opnieuw proberen of het pakket afleveren bij een afhaalpunt. Je ontvangt hiervan altijd bericht.

Ja, dit is mogelijk. Vermeld dit bij je bestelling en wij zorgen voor een blanco/neutrale pakbon zonder logo.

Ja, tijdens het afrekenen kun je een referentie of inkoopnummer invullen. Deze wordt dan op de pakbon en factuur vermeld.

In principe lopen de voorraad artikelen via de webshop, maar heb je specifieke wensen of hulp nodig? Neem gerust contact met ons op, dan kijken we samen naar de mogelijkheden.

Voor leveringen naar meerdere adressen kun je het beste contact met ons opnemen. We regelen dit graag voor je op maat.

Onze standaardleveringen vinden plaats op werkdagen. Levering op zaterdag is soms mogelijk in overleg.

Ja, tijdens het afrekenen kun je een ander afleveradres invoeren.

We verpakken je bestelling stevig én op een milieuvriendelijke manier, zodat alles netjes en veilig bij je aankomt.

Ja, express levering is mogelijk tegen meerprijs. Bel of mail ons voor de opties. 

Dat is afhankelijk van de vervoerder. Neem contact met ons op als je graag wilt laten bezorgen bij een pakketpunt.

Zeker! Wij leveren naast Nederland ook in België, Luxemburg & Duitsland. Bekijk de verzend en levertijd

Ja, je kunt tijdens het afrekenen kiezen voor afhalen. Wij nemen contact met je op zodra je bestelling klaar ligt. Ga uit van ongeveer 1 werkdag.

Ja, bij bestellingen boven de €150,- (excl. btw) is de verzending gratis binnen Nederland, België, Luxemburg en Duitsland.

Orderwaarde boven € 150,- (excl. BTW) is GRATIS

Orderwaarde onder € 150,- (excl. BTW):

- Nederland: € 12,50 (excl. BTW)

- België, Luxemburg & Duitsland: € 15,- (excl. BTW)