Gratis verzenden vanaf € 150,-
Eigen productie (EU)
Vóór 15:00 uur besteld = dezelfde werkdag verstuurd
Home Betaling & Facturatie

Betaling & Facturatie

Betaalmethoden

Kan ik als Belgische klant ook een zakelijke bestelling doen?

Zeker, Belgische bedrijven met een geldig btw-nummer kunnen probleemloos bestellen bij ons, inclusief btw-verlegd.

Wat zijn de betaaltermijnen voor zakelijke klanten?

Directe betaling van facturen. Op aanvraag, na goedkeuring, zal de betalingstermijn 30 dagen worden, tenzij anders overeengekomen.

Hoe gebruik ik een kortingscode?

Tijdens het afrekenen kun je een kortingscode invoeren in het veld ‘Kortingscode toepassen’.

Kan ik op factuur bestellen?

Ja, zakelijke klanten kunnen op rekening kopen na goedkeuring. Zodra je account is aangemaakt, voeren wij een financiële beoordeling uit. Je kunt deze beoordeling aanvragen via verkoop@etikon.nl. Je ontvangt bericht van ons zodra de aanvraag is beoordeeld en goedgekeurd.

Factuur opvragen of aanpassen

Ontvang ik een verzamel- of deelfactuur bij meerdere leveringen?

Standaard sturen we per levering een factuur, maar op aanvraag is een verzamel- of deelfactuur mogelijk. Neem even contact op voor de mogelijkheden.

Kan ik een ordernummer of PO-nummer vermelden op de factuur?

Ja, tijdens het afrekenen kun je een referentie of PO-nummer invullen. Deze wordt dan op de pakbon en factuur vermeld.

Waar kan ik mijn factuur terugvinden?

Je ontvangt de factuur per mail. Ben je je factuur kwijt? Neem contact met ons op, dan sturen we de factuur opnieuw toe.

Ontvang ik automatisch een factuur bij mijn bestelling?

Ja, je ontvangt automatisch een digitale factuur per e-mail nadat de goederen worden verstuurd.

Kan ik op factuur bestellen?

Ja, zakelijke klanten kunnen op rekening kopen na goedkeuring. Zodra je account is aangemaakt, voeren wij een financiële beoordeling uit. Je kunt deze beoordeling aanvragen via verkoop@etikon.nl. Je ontvangt bericht van ons zodra de aanvraag is beoordeeld en goedgekeurd.

Problemen bij betalen

Mijn betaling is mislukt, wat nu?

Probeer het opnieuw of kies een andere betaalmethode. Kom je er niet uit? Neem contact met ons op.

Terugbetalingen

Kan ik betalen met een buitenlandse rekening?

Ja, dit is mogelijk. Houd rekening met een iets langere verwerkingstijd bij bankoverschrijvingen.

Kan ik ook achteraf betalen als zakelijke klant?

 Dat is mogelijk na goedkeuring. Neem contact met ons op voor de voorwaarden.

Kan ik veilig betalen via de webshop?

Absoluut. Onze webshop is beveiligd en je betaling verloopt via erkende betaalpartners. Daarnaast zijn wij Trusted Shops erkend, wat betekent dat je online bestelling bij ons automatisch tot €100,- is verzekerd met kopersbescherming.

Welke betaalmogelijkheden zijn er?

Je kunt veilig betalen met iDEAL, Bancontact, creditcard en Apple Pay.