Ja, neem even contact met ons op en we sturen je de bevestiging opnieuw toe.
Kan ik een bestelling annuleren?
Ja, zolang je bestelling nog niet is verwerkt of verzonden. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op.
Hoe weet ik of mijn bestelling is gelukt?
Na een succesvolle betaling ontvang je direct een orderbevestiging per e-mail. Geen mail ontvangen? Check je spamfolder of neem contact met ons op.
Wanneer ontvang ik een melding dat mijn pakket klaar ligt?
Zodra je pakket klaar ligt om af te halen, laten we het je weten via e-mail of telefonisch. Zo ben je direct op de hoogte.
Hoe weet ik of mijn bestelling verzonden is?
Zodra we je bestelling hebben verzonden, ontvang je van ons een e-mail met de verzendbevestiging. Zo weet je precies wanneer je bestelling onderweg is.
Heb je een vraag?
Vind je antwoord snel en makkelijk onder de veelgestelde vragen.